الرئيسية/فتاوى/حكم التحاكم إلى فريق فض المنازعات في مؤسسة تجارية
file_downloadshare

حكم التحاكم إلى فريق فض المنازعات في مؤسسة تجارية

السؤال :

اشتريتُ سلعةً مِن موقعٍ إلكترونيٍّ، ولن تصلَني في المدَّةِ المحدَّدةِ المتَّفقِ عليها، وعندهم في الموقعِ فريقٌ يُرفَعُ إليهم المنازعاتُ، فهل إذا رفعْتُ دعوى للتَّعويضِ عن التَّأخيرِ يُعَدُّ مِن التَّحاكُمِ لغيرِ ما أنزلَ اللهُ ؟

لا ، هذا ليس.. التَّحاكُمُ إلى العُرفِ، العُرفُ ليسَ.. العُرفُ الَّذي لا يخالفُ الشَّريعةَ لا بأسَ، كثيرٌ مِن الأمورِ يُقالُ هذا هو المعروفُ، وإنَّ العرفَ عندَ النَّاسِ كذا، فالعُرفُ مِن الأمورِ الَّتي يُرجَعُ إليها عندَ الخلافِ، ما دامَ أنَّ هذا العُرفَ لا يخالفُ نصًّا ولا حكمًا شرعيًّا معلومًا.